Última actualización: Enero de 2026

1. Consentimiento y Aceptación

Al ingresar, registrarse, acceder o utilizar de cualquier forma la plataforma denominada "Mi Botiquin" (en adelante, la "Plataforma"), USTED ACEPTA EXPRESAMENTE EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES conforme a los términos de este Aviso de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con las disposiciones aquí descritas, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma y de proporcionar cualquier dato personal.

2. Identidad y Domicilio del Responsable

CATAPOOLTA SAPI DE CV (en adelante, el "Responsable"), es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

3. Datos Personales que se Recaban

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, recabaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, edad, género.

• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono.

• [Si aplica] Datos Patrimoniales o Financieros: Datos de tarjeta para pagos o suscripciones.

• [IMPORTANTE] Datos Personales Sensibles: Le informamos que para el funcionamiento de "Mi Botiquin" se recabarán datos personales sensibles, como lo son: [Lista los datos médicos, ej. estado de salud, medicamentos que consume, alergias, recetas médicas]. Estos datos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.

4. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Principales (Necesarias para el servicio):

• Creación, administración y personalización de su cuenta en "Mi Botiquin".

• Brindar los servicios y funcionalidades propios de la Plataforma.

• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros usuarios.

• Proveer soporte técnico y atención al cliente.

B. Finalidades Secundarias (No necesarias, pero útiles para mejorar):

• Envío de boletines informativos, publicidad y promociones (Marketing).

• Análisis estadísticos y métricas de uso para mejorar la Plataforma.

Nota: En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, puede enviar un correo a nuestro contacto oficial solicitando su negativa.

5. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceros dentro o fuera del país, salvo en los casos expresamente previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP (como requerimientos por mandato de autoridades competentes, o para cumplir con obligaciones legales).

6. Ejercicio de Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a nuestro único medio de contacto:

• Correo electrónico: p@mibotiquin.com

Su solicitud deberá contener: nombre completo, documento que acredite su identidad, y la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO. Se le dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a p@mibotiquin.com. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, la revocación de su consentimiento para ciertos fines implicará que no le podamos seguir prestando el servicio.

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en la Plataforma utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar. Los datos que obtenemos son: tipo de navegador, sistema operativo, páginas de internet visitadas, dirección IP, entre otros. Estas tecnologías pueden deshabilitarse desde la configuración de su navegador.

Asimismo, utilizamos Google Analytics (Firebase Analytics), una herramienta de análisis proporcionada por Google, para conocer el número de visitas y el uso general de la Plataforma. Esta herramienta puede recabar información como su dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas. Puede consultar la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, o por cambios en nuestro modelo de negocio. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso a través de la Plataforma o mediante una notificación enviada al correo electrónico que nos haya proporcionado.